24 Banking BCR reuneste servicii prin care clientii bancii pot obtine informatii personalizate si pot efectua operatiuni bancare direct de acasa (prin telefon/internet) sau din zonele special amenajate in unitatile BCR, fara a fi necesara prezenta lor la ghiseele bancii si fara sa depinda de programul de lucru al unitatilor BCR.

Conceptul 24 Banking BCR cuprinde: CLICK 24 Banking BCR, ALO 24 Banking BCR, EASY 24 Banking BCR.

Click 24 Banking BCR este o solutie de Internet banking prin care utilizatorii isi pot accesa conturile deschise la BCR si pot efectua operatiuni bancare direct de pe pagina de Internet, in urma unei identificari personalizate cu inalt grad de securitate. CLICK 24Banking este accesibil 24/7 prin portalul BCR www.bcr.ro , la optiunea „Conectare”.  Valoarea maxima a tranzactiilor ce pot fi initiate prin CLICK 24Banking este de 10.000 EUR/tranzactie, echivalent in RON (cu exceptia transferurilor intre conturile proprii ale aceluiasi client, deschise la BCR). Pentru transferurile efectuate in sistem intra/interbancar prin CLICK 24Banking se aplica o reducere de 75% fata de operatiunile efectuate la ghiseu. Pentru aflarea de informatii personalizate prin intermedul aceluiasi serviciu, comisionul este zero.

Alo 24 Banking BCR asigura clientilor bancii, printr-un apel telefonic, accesul securizat la conturi si efectuarea de operatiuni asistati de un consilier Contact Center. ALO 24Banking este disponibil zilnic, de luni pana duminica, intre orele 8.00 si 22.00, prin apelarea Contact Center, la unul din urmatoarele numere de telefon: 0801.0801.227 apelabil din reteaua de telefonie fixa Romtelecom, taxabil la tarif local indiferent de locul din tara de unde este apelat; 021/407.42.00 apelabil din orice retea din tara si din strainatate, taxabil la tarif normal; *0801.227 apelabil prin intermediul serviciului Vodafone Easy Dial, taxabil la tarif normal. Valoarea maxima a tranzactiilor ce pot fi initiate prin ALO 24Banking este de 5.000 EUR/tranzactie, echivalent in RON (cu exceptia transferurilor intre conturile proprii ale aceluiasi client, deschise la BCR). Pentru transferurile in sistem intra/interbancar efectuate prin ALO 24Banking se aplica o reducere de 50% fata de operatiunile efectuate la ghiseu.

Easy 24 Banking BCR este zona amenajata in unitatile BCR destinata clientilor pentru informare si efectuare de operatiuni bancare prin intermediul echipamentelor: ATM, masina multifunctionala, automat de schimb valutar, service box , telefon.

Masina multifunctionala din aceasta zona permite depunerea de numerar in contul curent utilizand cardul de debit BCR in lei, precum si toate operatiunile care se pot efectua la un ATM obisnuit.

Automatul de schimb valutar permite schimbarea valutei (euro, dolari, lire sterline, franci elvetieni) in lei, la cursurile practicate de BCR la ghiseele bancii.

Clientii care apeleaza la service box pot efectua operatiuni de plati exclusiv in lei, prin ordine de plata, in limita disponibilului din contul curent cu sau fara card de debit atasat deschis la BCR. In acest caz, titularul de cont urmeaza sa depuna dupa completare ordinul de plata in service box.

Totodata, telefonul instalat in zona Easy 24 Banking BCR permite accesul non-stop la serviciul de asistenta carduri si operatiuni bancare sau obtinerea de informatii personalizate pentru conturile BCR.

Accesul este nonstop, pe baza de card bancar.

La momentul scrierii acestui articol, nici o unitate BCR Iasi nu este dotata cu o masina multifunctionala care permite depunerea de numerar.

Popularitate: 10% [?]